Каса (POS): отваряне, продажби, затваряне

Аудитория

Касиери и управител. Към касата са свързани баркод скенер, фискален принтер, банков POS терминал и везна: свързването им се прави еднократно от PLANA при внедряването.

1. Отваряне на касата

1. Отворете Точка за продажби. Таблото показва касите на магазина и кога са приключени за последно.

2. Натиснете Отваряне на касата на вашата каса.
3. В прозореца Контрол при отваряне въведете началната сума в чекмеджето (разменните пари) и потвърдете с Отваряне на касата.

Касовият екран се зарежда с категориите на магазина и стоките със снимки:

2. Продажби

1. Сканирайте баркода на стоката: тя влиза в бележката вляво с текущата цена. Повторен скан на същата стока добавя още една бройка. Партидата се закача автоматично (най-рано изтичащата, FEFO): касиерът не избира нищо и не вижда попъпи, а бележката пази пълната проследимост по партиди.
2. Стока без баркод (плод, зеленчук, топъл щанд) се избира с докосване от категорията ѝ или с търсачката горе вдясно (име, артикулен код или баркод). Търсенето започва от третата буква: с една или две букви списъкът не се променя. Стоките на килограм взимат теглото от свързаната везна.
3. Количество и корекции: изберете реда в бележката и ползвайте цифровата клавиатура (количество, изтриване на ред).

4. Натиснете Плащане и изберете начина: В брой (клавиатурата смята рестото) или Карта (сумата отива към банковия POS терминал).
5. Потвърдете с Валидирай. Фискалният бон се отпечатва на свързания фискален принтер и започва следващата продажба.

Картово плащане, което касата не е разбрала

Плащането с карта се отбелязва като платено само когато терминалът го потвърди. Бутонът Принудително приключване до картовото плащане го отбелязва като платено без потвърждение от терминала, затова иска паролата на управителя: използва се само когато клиентът е платил на терминала (има бележка от него), а касата е останала на екрана за плащане. Без паролата плащането остава неплатено. Всяко натискане, с паролата, с грешна парола или без, се записва в Точка на продажба, Отчитане, ПОС одит. Паролата се задава от управителя в Точка на продажба, Конфигурация, Настройки, Плащане, Парола на управителя.

Няколко клиента едновременно

С бутона + горе вляво отваряте втора бележка, докато първият клиент си търси портмонето. Превключвате между бележките от същото място.

„Бонът е отпечатан, но сървърът още не е приел продажбата“

Рядко, след отпечатан фискален бон, системата не успява да запише продажбата веднага (например временен проблем със сървъра). Тогава касата показва това съобщение и продължава към следващата продажба.

• Не отпечатвайте бона повторно. Продажбата е приключена: бонът е издаден и клиентът си тръгва с него.
• Касата пази продажбата и я изпраща отново сама, докато бъде записана. Тя не може да се изтрие и остава и след презареждане на страницата.
• Не изтривайте данните на браузъра на касата, докато съобщението не изчезне: там е продажбата.

Управителят получава имейл за всеки такъв случай и го вижда в Точка за продажби, Отчитане, Фискални сигнали. Сигналът се затваря сам, когато продажбата бъде записана.

3. Затваряне на касата

В края на смяната:

1. Отворете менюто ≡ горе вдясно и изберете Затворете регистъра.
2. Прозорецът Closing Register показва очакваните суми по всеки метод на плащане. Пребройте чекмеджето и въведете преброеното: разликата се вижда веднага, ред по ред.
3. При нужда запишете бележка (например причина за разлика) и потвърдете със Затворете регистъра.

Приключената сесия създава автоматично счетоводните записи за деня: продажби, ДДС, пари в брой и картови плащания. Управителят вижда отчета на сесията в Точка за продажби, Поръчки, Сесии, а дневният оборот е готов за сверка с банковото извлечение при картовите плащания.

Фискални сигнали

Кой получава имейлите за продажби с отпечатан бон, които не са записани както обикновено, се задава в Точка за продажби, Конфигурация, Настройки, Фискално устройство, Имейли за фискални сигнали. Преди затваряне на касата проверете, че в Отчитане, Фискални сигнали няма отворени сигнали за нея.

Фискална памет

Дневният финансов отчет (Z отчет) на фискалното устройство е отделен от затварянето на касата в системата и се прави по реда на Наредба Н-18. Двете суми трябва да са равни: това е и най-бързата ежедневна самопроверка на магазина.